Covia バッテリー内蔵 モバイルルーター CMR-250

初期不良の対応

11人中、4人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。

この商品レビューの評価も良かったので早速購入した。電源を入れてＰＣで認識せず？？たぶん、ＯＳがビスタだから悪いのだろうと思いもう１台のウィンドウズ７のＰＣでも認識しなかった。さらにipodでも・・・。仕方がないので買って早々リセットを７秒押したら認識した。早速セットアップしてＷＥＰで接続出来たのだが、アダプターを抜き差しすると認識しなくなった。夜中なんども格闘するがアダプターの抜き差しでアクセス出来なくなる。翌日サポートは電話が不通だったのでＨＰよりお問い合わせをいれたら電話が来た。一部始終を話すと初期不良か判りませんので送ってくれとの回答。うーむ電源の抜き差しで設定が変わるのだから不良ではないのか？コヴィアが言うには、最低でも５営業日以上掛かりますが宜しいですかだって。買ったお店に持って行けと言われたので透かさずネットで買いましたと言えば、じゃーそこに送れだって。いづれにしても製造元へ商品が行くのだから責任もって対応して欲しいですね。初期不良なら素早く対応してくれよー！！！